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Pour de nombreux secteurs, la transformation digitale n’a pas grand-chose à voir avec des vacances au soleil. Mais qu’en est-il du tourisme et des voyages ? Quelles sont les tendances digitales dans ce secteur qui a priorisé dès le départ l’expérience client ? Selligent Marketing Cloud dévoile les leçons à suivre pour les marketeurs souhaitant améliorer leur expérience client.

Marketeurs en ligne : Bienvenue à la révolution du marketing de l'IA

par Amaury Martin, Market Director, Emarsys

Chaque jour, votre entreprise reporte l'exploitation du marketing basé sur l'intelligence artificielle, vous êtes perdant face à des entreprises qui explorent les avantages de cette nouvelle technologie révolutionnaire.

L'intelligence artificielle alimente les éléments des modèles marketing et des systèmes de prédiction des grandes marques comme Netflix, Google, Amazon et d'autres marques grand public. Au cours des deux dernières années,  IA a fait des progrès dans le domaine du commerce électronique, en particulier en aidant les équipes de marketing numérique à augmenter presque tous les aspects du parcours numérique de leurs acheteurs et de leur parcours d'achat.

La meilleure partie ? Les systèmes d'IA et les avantages concurrentiels qu'ils offrent constituent encore une force relativement inexploitée au sein de l'industrie. Les marques qui explorent et investissent dans l'intelligence artificielle ont tout à gagner, tandis que leurs homologues font comme si de rien n'était et adhèrent au statu quo. Les outils d'IA qui n'étaient auparavant abordables que pour les géants de l'entreprise sont maintenant abordables et efficaces pour les petites et moyennes entreprises.

Voici trois façons grâce auxquelles l'intelligence artificielle peut vraiment révolutionner l'expérience d'achat en ligne et du commerce électronique pour votre consommation finale :

SemRush a récolté tous les tweets (plus de 125 000) postés durant 6 mois avec les hashtags #Marketing #MarketingDigital et #DigitalMarketing.

Tout le monde sait que le processus de référencement est un travail de longue haleine. Vous n'arriverez pas dans le haut du classement de Google (et y rester) sans passer du temps, des efforts et un travail acharné. Les sites plus anciens et établis sont susceptibles d'être reconnus comme plus fiables par les moteurs de recherche grâce à des années de données et d'engagement des utilisateurs. Vous aurez du mal à vous positionner lorsque vous partirez de zéro.

Alors, comment un nouveau site commence-t-il à rivaliser avec ces géants enracinés ? Et comment un site web arrive-t-il au sommet de la recherche Google ? Ce n'est certainement pas sans espoir : dans le monde des algorithmes de Google en constante évolution, il y a quelques clés que vous pouvez manipuler pour augmenter votre visibilité.

Instagram a récemment introduit l'une des plus fonctionnalités les plus intéressantes de ces dernières années à son réseau social. Le suivi des hashtags. Vous l'avez peut-être remarqué pendant que vous naviguiez sur votre application Instagram ou en ligne. Sinon, Instagram permet désormais aux utilisateurs de suivre des hashtags spécifiques afin qu'ils puissent obtenir des images et des vidéos en utilisant le hashtag dans leur flux. Cela apporte de nombreuses opportunités pour ceux qui veulent stimuler leur activité sur Instagram.

Le contenu est roi, nous le savons tous. Avec l'essor de la création de liens organiques, le contenu joue un rôle plus important que jamais pour accroître la notoriété d'une marque, améliorer son classement sur les moteurs de recherche et améliorer les taux de conversion. Pourtant, le contenu est encore sous-utilisé par les entreprises qui gèrent leurs propres activités de marketing en ligne.

Il existe aujourd’hui un certain nombre de mythes qui tournent autour de l’intelligence artificielle et de son rôle dans le domaine du marketing.

Avec cette année 2018 déjà bien entamée, il est temps de faire le point et peut-être de réorganiser les stratégies de votre entreprise. Alignez vos objectifs sur les tendances afin de vous assurer de répondre à vos attentes, voire même de les dépasser. De l'embauche aux progrès technologiques, voici 10 tendances que chaque petite entreprise doit garder à l'esprit pour atteindre ses objectifs cette année.

Les réseaux sociaux sont l'un des canaux de marketing les plus populaires en ce moment. Ils aident les marques à construire des relations à long terme avec leurs consommateurs. Par conséquent, l'utilisation du marketing traditionnel (pub tv et print) diminue progressivement.

Si vous venez de créer votre boutique en ligne ou même si elle existe déjà, il est important de créer une stratégie marketing pour développer votre activité. Quand il s'agit de e-commerce, la seule façon pour les consommateurs de découvrir votre marque est d'opérer un marketing efficace.