Le concept selon lequel il existe quatre technologies qui jouent un rôle de moteurs dans l'innovation commerciale aujourd'hui est connu sous le nom de SMAC : Social, Mobile, Analytics et Cloud. Ces quatre créent un environnement qui permet aux entreprises d'améliorer leurs opérations et de se rapprocher de leur base de clients bénéficiant d'une portée maximale tout en réduisant au minimum les frais généraux. Les données générées par les clients sont créées à l'aide de capteurs, de programmes de cartes de fidélité, d'appareils mobiles, de la navigation sur site et des médias sociaux. Ces données non structurées sont utilisées par les entreprises pour créer un nouveau modèle de business. Aucune des quatre technologies mentionnées précédemment ne peut être ignorée. La synergie des quatre est ce qui crée l'avantage concurrentiel nécessaire.

Le principal avantage de SMAC est qu'il permet aux entreprises de devenir plus collaboratives, productives et mieux connectées tout en obtenant des informations en temps réel. Maintenant voyons pourquoi ces quatre technologies sont-elles les piliers de SMAC ?

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Selon une étude de 451 Research’s Voice of the Enterprise: Hosting and Cloud Managed Services, les entreprises dépensent actuellement 28% de leurs budgets informatiques en hébergement et en services Cloud. L'année prochaine, on s'attend à ce que ce nombre monte à 34%, indiquant une dépendance croissante sur des sources extérieures d'infrastructure, d'application, de gestion et de services de sécurité.

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Le Cloud computing en est encore à ses balbutiements, malgré un service disponible depuis un certain temps. Peu de choses sont connues de la plate-forme et il n'y a pas de règles claires sur la façon d'optimiser le site de votre entreprise avec ce service. Malgré cela, il est important de noter que le cloud computing peut aider énormément dans l'optimisation pour les moteurs de recherche. Si vous vous demandez comment ce service peut optimiser votre SEO, il y a deux points essentiels que vous devez comprendre à propos de l'importance de l'hébergement cloud.

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