TWC

Amazon a commencé comme une entreprise de commerce électronique en vendant des livres en 1994. 23 ans plus tard, Amazon génère des milliards de dollars de revenus. Que ce soit via son site marchand ou plus récemment Amazon Web Services (AWS) ; chaque unité génère des revenus significatifs pour conduire le succès d'Amazon. Plus récemment, les activités publicitaires d'Amazon sont passées au premier plan en raison de sa taille, de sa croissance et de l'attention portée par les grandes agences et annonceurs.

Wal-Mart ajoute l'activation des achats par la voix à son arsenal dans le but de mieux rivaliser avec son plus grand rival : le roi du eCommerce, Amazon.

Le partenariat avec Google vise à rendre les magasins aussi pratiques que possible pour des consommateurs pressés. À partir du mois prochain, Wal-Mart disposera de centaines de milliers d'articles disponibles pour les achats vocaux via Google Assistant sur Google Home ou sur le site ou l'application Google Express.

Le eCommerce a récemment évolué en une bête complètement différente.

Des quelques petits succès commerciaux de ses débuts, aujourd'hui c'est le plus grand marché en ligne au monde, Amazon.com génère plus de 135 milliards de dollars par an, les chiffres continuant de grimper.

À mesure que les habitudes d'achat des consommateurs continuent de passer des magasins physiques aux magasins numériques, le commerce électronique est une industrie ue beaucoup espèrent pouvoir croquer à pleines dents ; surtout lorsque vous considérez la faible surcharge indirecte associée à l'exécution d'une boutique en ligne.

Peu importe si vous vous préparez à entrer dans le monde du commerce électronique ou si vous cherchez à étendre vos opérations existantes, vous aurez besoin d'un ensemble impressionnant d'outils.

Voici quatre nouveaux outils eCommerce qui peuvent aider votre entreprise à développer ses ventes en ligne.

Google affine constamment ses algorithmes pour s'assurer qu'il fournit aux utilisateurs des résultats plus organiques, pas seulement des sites Web contenant les mots-clés appropriés. Nous voyons des exemples de cela à travers les différentes mises à jour d'algorithme de l'entreprise qui ciblent la recherche sémantique et d'autres composants essentiels des SERP. Google est de plus en plus intéressé par l'espace eCommerce. Au cours des dernières années, les consommateurs ont vu une variété d'ajouts axés sur les achats, y compris Google Shopping, Shop the Look et le partenariat avec eBay.

Récemment, cependant, le géant de la recherche a embarqué ses fonctionnalités ecommerce à un tout nouveau niveau avec l'inclusion de deux fonctions de recherche d'image qui pourraient très bien changer la façon dont les consommateurs mènent la recherche de produits.

Une étude de BloomReach sur Amazon en 2016 indique que 55% des consommateurs américains commencent leurs recherches de produits sur Amazon; une augmentation de 11% par rapport à 2015. Juste 28% des consommateurs commencent leurs recherches de produits sur des moteurs comme Google et Bing; une baisse de 6% par rapport à l'année précédente. Ce n'est pas une étude isolée; d'autres recherches indiquent une tendance similaire.

Alors, quelles sont ces nouvelles fonctionnalités de shopping que Google a introduites sur les images qui pourraient récupérer les consommateurs manqués ?

Amazon cherche à utiliser d'énormes dirigeables (AFC) pour en faire des entrepôts volants et alimenter ses drones de livraison.

Amazon se prépare à emboîter le pas à Apple Music, Spotify et d'autres services de musique en streaming avec deux nouveaux services.

Amazon collabore avec le gouvernement britannique pour tester son système de livraison par drones. Une équipe gouvernementale soutenue par l'Autorité de l'aviation civile britannique a donné le feu vert à Amazon pour tester sa technologie dans les zones rurales et suburbaines.