mercredi, 01 novembre 2017 06:00

Comment briser les silos de données en entreprise

Les silos de données sont devenus le fléau du XXIe siècle. Outre leurs coûts, le fait de séparer les données dans différentes bases de données et programmes plutôt que de les intégrer complètement entrave également l'efficacité et la productivité.

Lorsque les données de votre entreprise se trouvent dans des systèmes distincts et non communicants, vous empêchez votre entreprise d'en tirer le meilleur parti. Vous créez également du travail supplémentaire, car lorsque vient le temps d'utiliser les données, vous constatez que la seule façon de partager des connaissances avec d'autres services est de recourir à des méthodes manuelles et inefficaces comme des feuilles de calcul, des e-mails.

Pour résoudre le problème de données, vous avez besoin de processus flexibles et adaptables et d'un système unifié tout en favorisant la collaboration et en permettant un accès sécurisé.

Voici les cinq principales stratégies que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour mieux gérer et utiliser leurs données :

1. Etablir un constat

La première étape consiste à vous poser des questions difficiles sur la raison pour laquelle vous utilisez un système particulier en premier lieu et à évaluer dans quelle mesure cela fonctionne pour vous. Comment vos différents systèmes utilisent-ils leurs données, quel âge ont les données et qui a créé le système de stockage pour ces données ? Assez souvent, des changements au niveau du management ont lieu sans changements de système, et quand une entreprise a vécu plusieurs dirigeants, elles réalisent soudainement que leurs systèmes ont un besoin urgent de mises à jour.

2. Rationaliser les opérations grâce à la collecte de données

Il est absolument essentiel d'extraire vos données en évitant des processus manuels qui minent le temps. Les processus manuels tels que les feuilles de calcul prennent énormément de temps et créent également une redondance de travail si les échanges sont impossibles entre les services. En passant au numérique, vous mettez immédiatement vos données dans une bien meilleure position pour être analysées, référencées, et donc utilisées pour rationaliser l'efficacité et créer le genre d'idées transformatrices que seul le partage de données peut créer.

3. Trouvez de nouvelles façons de travailler pour gagner en flexibilité, ouverture et collaborative

Une grande partie de l'amélioration de la façon dont vous stockez et gérez vos données n'a en fait rien à voir avec vos données, mais avec vos employés. Lorsque vous créez une atmosphère de coopération et de collaboration dans l'entreprise, vous préparez le terrain pour désamorcer vos données. Au fur et à mesure que les équipes fusionneront et partageront des objectifs et créeront des initiatives transversales, elles devront être en mesure d'utiliser les données de l'autre pour réaliser ces initiatives, ce qui signifie briser ces silos de données.

4. Promouvoir l'inclusion numérique à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation

Du côté des gens, il est également question de promouvoir l'inclusion numérique dans l'ensemble de l'organisation, y compris de la part de vos clients et de vos fournisseurs. Un changement de système devrait être considéré comme une entreprise holistique. Vous ne pouvez pas changer une partie sans changer le reste. Assurez-vous que vos fournisseurs sont conscients de ce que vous avez l'intention de faire et sensibilisez-les afin qu'ils puissent suivre le rythme de vos changements.

5. Débarrassez-vous des systèmes existants

Les anciens systèmes peuvent devenir obsolètes très rapidement. Mais ce qui est encore plus effrayant, c'est quand ils ne deviennent pas obsolètes - quand ils continuent à traîner le reste de votre organisation simplement parce que c'est ainsi que vous faites les choses et que c'est ainsi que les choses fonctionnent le mieux. Prendre des risques sur les nouvelles technologies et les déployer dans une approche progressive tout en s'assurant de leur adoption par vos équipes peut sembler insurmontable. Lorsque vous serez prêt à briser le moule, vos options augmenteront de façon exponentielle et vous permettrez à votre entreprise de se protéger de toute nouvelle perturbation.


La chose la plus importante ici sont les perspectives offertes par cette démarche. Comme la découverte de moyens plus rapides et plus efficaces de fournir des services, de s'adapter aux nouveaux besoins de l'entreprise, d'améliorer la sécurité de vos environnements de travail, tout en fournissant de meilleures expériences client et en améliorant votre résultat net.

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