jeudi, 13 juillet 2017 10:42

Quelle stratégie digitale pour une salle de sport ? Le plein d'idées pour débuter

Quand il s'agit de quelque chose d'important dans la vie, il est crucial d'avoir un objectif final en vue. Il en va de même pour les actions marketing de votre salle de sport. Que voulez-vous réaliser en faisant la promotion de votre salle de sport ? Voulez-vous augmenter le nombre de membres ? Sensibiliser sur la marque ? Conserver les clients existants sur du long terme ?

Asseyez-vous, prenez un stylo et du papier (ou un écran d'ordinateur portable) et notez vos objectifs futurs. Savoir ce que vous voulez réaliser, c'est comme déterminer un plan de bataille et aidera à rationaliser vos pensées afin que vous n'essayez pas toutes les techniques marketing existantes dans l'espoir que cela fonctionne.

Une fois que vous avez déterminé vos objectifs, votre prochaine étape consiste à en savoir plus sur votre public. Cela influencera vos techniques marketing et les plateformes que vous utiliserez pour les attirer.

Connaître votre public

Qui vient dans votre salle de de sport régulièrement ? Comment êtes-vous considéré ? Pense-t-on à vous comme un endroit tendance où les membres exposent leurs réussites musculaires ou comme un endroit où les mamans se rendent dans l'espoir de perdre un peu de poids ? Le fait de personnaliser toutes les campagnes publicitaires vers les publics que vous souhaitez attirer dans votre salle de sport est la première étape vers la réussite. Les mamans qui cherchent à perdre du poids seront intéressées par des cours spécifiques, les inconditionnels de la musculation par des machines innovantes.

Une question de timing

Lorsque l'on évoque la création de campagnes publicitaires, le calendrier est crucial. Si vous visez ceux qui cherchent à perdre du poids ou à se tonifier, vos actions seront à entreprendre avant l'été. Ces campagnes qui avancent "Affichez un corps de rêve pour l'été" devront être planifiées bien à l'avance et mises en œuvre de manière réaliste au plus tard 12 semaines avant que la période estivale n'entre dans l'esprit des consommateurs. On peut même dire que la période la plus propice à ce type d'action se situe juste après le 1er janvier et donc la période des fêtes et de ses repas gras. Le Nouvel An et ses résolutions sont un excellent moment pour renforcer votre quota d'adhésion. Jetez un oeil également aux autres salles de la région, pour voir quelles promotions elles proposent et pour vous assurer que votre offre est compétitive.

Présence en ligne

On sait que plus de 70% des clients potentiels vérifient les informations d'une entreprise en ligne avant de décider de se séparer de leur argent durement gagné. Il est donc plus important que jamais de vous assurer d'avoir un site Web qui reflète l'image de votre entreprise et les valeurs que vous souhaitez véhiculer.

Votre site Web doit également s'adresser au public que vous visez, créer un site web avec ces personnes à l'esprit est un point de départ idéal. Alors, que mettre sur votre site ? Au minimum, vous devriez avoir des informations commerciales de base telles que vos coordonnées, les heures d'ouverture, le détail de vos installations et vos cours. Vous souhaitez également que votre public retrouve ce que Google appelle "un contenu précieux". C'est un contenu qui permet à votre public d'interagir activement avec votre site, comme des vidéos, des photos ou des posts de blog. Le fait de disposer d'un contenu de haute qualité comme celui-ci aidera à mieux classer votre page dans les recherches Google et augmentera la visibilité du site.

Si vous avez du mal à imaginer quels contenus développer sur votre site, que pensez-vous de créer des articles de blog traitant de bonnes pratiques alimentaires ou des vidéos de techniques d'exercice ? Ces dernières pourront être intégrées dans votre site Web et gagner en visibilité avec un widget qui sera relié à votre chaîne YouTube. Faites attention à la section des commentaires de YouTube, où vous pourrez voir si vos vidéos réussissent ou non et surveillez les questions des internautes dans les commentaires. Avec cela, vous disposez maintenant d'idées pour travailler votre classement Google.

Enfin, considérez une page où les internautes pourront s'inscrire afin de participer à un cours d'essai. Les informations que vous recevrez par son biais permettront plus tard d'opérer des actions marketing. Assurez-vous d'annoncer votre cours d'essai sur vos profils sociaux afin de gagner en visibilité. Offrir quelque chose de gratuit engagera davantage vos visiteurs à se séparer de leurs informations personnelles (nom, adresse, email, date de naissance, numéro de téléphone, etc..).

Ceux qui s'inscriront au cours d'essai seront probablement déjà intéressés par votre salle de sport, alors assurez-vous de les guider en les rencontrant en personne lorsqu'ils arrivent et montrez les avantages qu'une adhésion peut offrir. Combinez cela avec un communiqué dans la presse locale et vous verrez alors rapidement vos efforts récompensés.

Les médias sociaux

Les médias sociaux sont essentiels à toute action marketing de nos jours et encouragent une conversation bidirectionnelle entre vous et vos followers, vous aidant à nourrir des liens productifs à long terme. N'oubliez pas que vous devez créer votre profil d'entreprise sur les principales plateformes telles que Facebook, Twitter et Instagram, MAIS vous devrez aussi trouver le temps de les mettre à jour régulièrement pour conserver vos followers existants. Voici pourquoi vous devez utiliser ces plateformes :

Facebook

Il y a plus de 700 millions de membres sur Facebook dans le monde entier, ce qui vous donne une excellente chance de trouver un public pour votre salle de sport. Contrairement à d'autres médias sociaux, vous pouvez créer une page personnalisée au lieu du mur des publications, vous permettant de mettre vos propres informations directement dès la première page. Utilisez votre page Facebook pour envoyer vos dernières offres à vos fans, tous les événements spéciaux qui se produisent et publier beaucoup de photos de vos équipements pour tenter les gens.

Twitter

À l'instar de Facebook, les gens peuvent vous suivre et voir tous vos messages. L'énorme bonus de Twitter est la possibilité de communiquer en temps réel avec vos followrs qui peuvent mettre en valeur vos compétences vers un maximum de clients potentiels. Un inconvénient de Twitter est que vos tweets sont limités à 140 caractères, ce qui signifie que vous devrez être concis. Cependant, sur Twitter, vos tweets pourront atteindre un grand nombre de personnes, plus que sur tout autre site de médias sociaux.

Instagram

Instagram est une place de choix et affiche beaucoup de belles personnes et de plats délicieux, il ne serait donc pas surprenant que vous soyez susceptible de trouver votre public cible ici. Ajouter des photos de votre personnel, de vos installations et des vidéos de techniques d'exercices sur Instagram, cela vous permettra de devenir abordable et constitue une excellente façon de gagner un plus grand public en ligne. Assurez-vous de suivre d'autres entreprises de la région en vue de partager vos actions plus tard.

Un autre moyen de susciter l'intérêt sur vos profils sociaux est d'offrir un programme de récompenses pour vos membres pour leurs interactions sur les réseaux sociaux - 10 points pourraient être donnés par exemple pour avoir aimé votre page Facebook ou 20 points pour vous avoir identifié sur Instagram . Ces points peuvent ensuite être échangés contre des remises sur leur abonnement. C'est une excellente façon de gagner de nouveaux utilisateurs !

Une application mobile

Une des façons les plus simples de gérer vos comptes sociaux et votre communication vers vos clients est de créer votre propre application mobile. L'un des principaux avantages de créer une application mobile personnalisée est la capacité de communiquer avec vos clients en temps réel et de publier des mises à jour sur vos dernières offres pour tenter les gens à se rendre dans votre salle de sport. Vous pouvez même disposer d'une fonction de fidélisation qui vous permet d'attribuer des points ou des réductions à vos membres lorsqu'ils respectent certaines conditions. Ou que diriez-vous d'améliorer la fréquentation de vos cours ? Il s'agit d'un jeu d'enfant avec une application, qui vous permettra d'envoyer des Notifications Push pour rappeler à vos membres les heures de cours afin de s'assurer qu'ils ne sont jamais en retard.

Conclusion

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de certaines de ces techniques marketing que vous pouvez utiliser pour tout effort de promotion de votre salle de sport. Rappelez-vous cependant que si ce guide est conçu pour être un bon point de départ, vous devrez vous tenir au courant des nouvelles technologies et des nouvelles techniques marketing pour toujours garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

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