Les réseaux sociaux au travail
Les e-mails ont dominé la vie professionnelle dans la mesure où c'est l'outil de communication interne par défaut. Les employés des sociétés ont constamment utilisé le courrier électronique pour communiquer à l'intérieur et à l'extérieur de leurs services. Cependant, l'avènement des groupes de réseaux sociaux entraînera une mort lente de la communication par e-mail en vue de la création de groupes et de forums pour communiquer plus efficacement. Les réseaux sociaux sont en train de créer des plates-formes à travers lesquelles les employés seront en mesure de communiquer entre eux et travailler en groupe.
Les réseaux sociaux deviennent "privés"
Aujourd'hui, la tendance est à la création de groupes privés, leur nombre se développe à un rythme alarmant. Cette évolution ne fléchira pas et de nouvelles applications de messagerie et de groupes privés verront le jour. Beaucoup de gens créent et utilisent des groupes privés sur Facebook, WhatsApp et même Linkedln.
Adoption de la vidéo en direct
Facebook a introduit Facebook Live in 2015, et il était prévu que cette tendance se poursuive en 2016. Cependant, les émissions en direct devraient atteindre un autre niveau. 2017 présente une occasion d'assister à l'adoption à grande échelle de dispositifs de réalité virtuelle bon marché pour permettre des expériences 3D immersives. Periscope et Meerkat sont quelques-unes des plates-formes de streaming vidéo en direct, et cette tendance devrait prendre de l'ampleur en 2017. La vidéo en direct a plus de capacité à connecter une entreprise à son public et d'une manière beaucoup plus personnelle qu'un blog, podcast ou encore un eBook.
Pratiquement 8 entreprises sur 10 ont aujourd'hui une équipe de passionnés des médias sociaux qui peut atteindre un public plus large. En 2017, les entreprises utiliseront activement cette ressource sous-exploitée. Grâce à cette ressource, les entreprises vont utiliser activement leurs programmes de promotion sociale des employés, de sorte que les collaborateurs joueront le jeu de leur entreprise sur leurs propres comptes personnels.
Les réseaux sociaux ont déjà changé la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients pour commercialiser et vendre leurs produits et services, ou communiquer avec leurs employés. 2017 montrera l'immense puissance des réseaux sociaux à des fins professionnelles. Alors que beaucoup de ces changements peuvent ne pas sembler révolutionnaires, ils prendront une toute nouvelle dimension.
Ainsi, toute entreprise qui souhaite rester pertinente devra adopter ces changements, car ils sont la clé du succès.