mercredi, 21 mai 2014 09:55

Les nouvelles obligations des e-commerçants en Juin 2014 Spécial

 

À partir du 13 juin  2014, les e-commerçants devront mettre en application les obligations imposées par la loi Consommation (loi Hamon). Cette loi vise à mieux encadrer le e-commerce à l'échelle européenne afin de sécuriser et donc de favoriser les achats en ligne dans l'espace communautaire. En voici les grandes lignes...

Avant la vente : davantage d'informations
L'identité et les coordonnées (postales, électroniques et téléphoniques) du vendeur doivent être parfaitement lisibles sur le site, dans la phase précontractuelle, et au moment de la commande.

Autres informations obligatoires :
-les caractéristiques du produit ou service,
-son prix,
-la date de livraison ou de l'exécution du service,
-les frais d'envoi et les éventuelles restrictions de livraison
-l'existence et les modalités de la mise en œuvre des garanties légales, et contractuelle
-l'existence d'un droit de rétractation et les modalités d'exercice de ce droit

Au moment de la commande : la fin des cases pré-cochées
Les différents modes de paiement acceptés : cartes bancaires, chèques, porte-monnaie électroniques... doivent être clairement indiqués au début du processus de commande.

Afin de lutter contre les ventes forcées, l'usage des cases pré-cochées pour ajouter des coûts au paiement du bien ou service commandé (par exemple case demandant un emballage cadeau ou une assurance annulation) devient interdit.

Après la commande : un formulaire de rétractation obligatoire
Dès la commande passée et au plus tard au moment de la livraison, le vendeur doit fournir une confirmation du contrat, reprenant toutes les informations obligatoires, ainsi qu'un formulaire type de rétractation. Cette confirmation peut se faire par voie électronique ou sur papier.
Livraison, délai de rétractation et remboursement

La livraison doit se faire à la date indiquée au moment de la commande. En l'absence d'indication d'un délai, celui-ci ne peut excéder 30 jours à dater la commande.

Le délai de rétractation passe de 7 à 14 jours à compter de :
-la conclusion du contrat pour la fourniture d'un service
-la livraison pour la vente d'un produit (ou la livraison du dernier produit en cas de vente multiple)

Dans le cas où le client exerce son droit de rétractation ou dénonce le contrat pour non-respect du délai de livraison ou d'exécution, le vendeur doit le rembourser dans un délai de 14 jours.

Les autres mesures
Deux dispositions viennent compléter les changements prévus en matière de e commerce :
-la distribution désormais autorisée de lunettes et de lentilles, en l'inscrivant dans le parcours de soins obligatoire.
-le renforcement des pouvoirs de la DGCCRF : elle pourra désormais infliger elle-même directement une amende administrative si le vendeur ne respecte pas son injonction de se conformer à la loi, et sous réserve des recours pouvant être exercés devant les tribunaux administratifs.

897 Commentaires

  • Lien vers le commentaire beibiaCof samedi, 30 octobre 2021 01:19 Posté par beibiaCof

    Viagra

  • Lien vers le commentaire buy canadian finasteride 1 mg samedi, 30 octobre 2021 23:39 Posté par buy canadian finasteride 1 mg

    prescription cialis in u s

  • Lien vers le commentaire situs judi online terbesar dimanche, 31 octobre 2021 02:12 Posté par situs judi online terbesar

    Bermain Slot Online Mampu Mendapatkan Beberapa Hadiah
    Terbaru situs permainan Judi Slot Online telah menjadi sangat trending pada belangkangan belakang tahun ini.

    Bermain Slot Online bisa mendapatkan macam-macam keuntungan dan juga ada sebuah grafik yang dapat Anda rasakan misalnya pada saat bermain di casino secara langsung.

    Sudah sesungguhnya pada saat ini, bisa bermain judi slot
    secara poker online merupakan salah satu alat yang sangat andalan bagi penjudi kebanyakan. Sebagai pemula demi jenis permainan ini mungkin anda bisa feeling nyaman apabila mulai memilih jenis perjudian tersebut.


    Dari kebanyakan bandot judi online biasanya belakangan ini selalu memberikan panduan mengenai beberapa jenis permainan pada
    agen Slot Online dan juga berbagai macam keuntungan yang bisa
    Mereka dapatkan. Beberapa jenis situs Slot Online ada yang berhasil menyajikan informasi secara tersedia
    di dalamnya untuk semua bettornya mengenai permainan serta jenis pilihan bayaran yang tersedia jika mau Anda bergabung.
    Dengan utama dari beberapa situs Judi Slot Online menawarkan penawaran dalam soal
    kenyamanan yang bisa Petaruh rasakan seperti memilih kasino langsung.

    Selaku pemain yang baru menyelidiki tentang permainan Slot Online pastinya mencari berbagai macam hal mengenai apasaja yang tersedia bertaruh ini.
    Berikut ini dijelaskan hal yang bisa hamba infokan mengenai cukup banyak hal yang akan Anda rasakan di saat
    bermain disitus ini.

    Betting Slot Online Bisa Mempunyai Beberapa Keuntungan Yang Dapat Anda Rasakan
    Jenis Permainan Judi Slot Yang Tersedia
    Salah satu juga hal yang menguntungkan bisa Anda lihat dan juga dapat atraktif minat pemain slot secara online dengan banyaknya beberapa
    jenis permainan yang berbeda. Yang disebutkan jika setelah
    tersedianya beberapa jenis permainan yang ada
    adalah situs tersebut cukup berkembang dengan unggul.
    Sudah seharusnya situs pertaruhan kasino online menyediakan beraneka jenis permainan yang lain. Dengan maksud dan juga tujuan agar orang bisa terhibur kemudian bisa
    bermain dengan tidak harus memikirkan selagi pada saat bermain. Pada umumnya jenis permainan Slot Online, terdapat beberapa golongan permainan dengan segala grafik dan judul yang berbeda.
    Seiring berkembangan teknologi, banyak jenis permainan Slot Online lewat fitur yang selalu hadir dalam belakangan kedepan.

    Tersedia Faktor Kenyamanan
    Keuntungan yang luar biasa lainnya dari bermain game Slot Online adalah kenyamanan sehingga dapat Anda rasakan saat berjudi.
    Saat Anda berfikir untuk mulai menguji bermain pada situs judi
    tersebut, langkah ke satu yang mesti Teman-teman lakukan yaitu top up registrasi
    untuk mendaftar. Anda bisa mendaftar secara mudah secara mengakses
    situs Judi Slot Online sacara online.

    Anda melulu membutuhkan waktu guna tidak cukup lama
    untuk mendapatkan akun secara gratis yang bisa merasakan kenyamanan sebagaimana
    pada saat bermain di live casino langsung. Tidak hanya itu saja, Anda bisa
    memasang permainan ini lewat mudah menggunakan wahana seperti ponsel pribadi
    Anda. Dengan begini, akan secara simpel dan aman bagi bisa bermain kapanpun.

    Berbagai macam jenis Promo tentu Bonus
    Salah satu manfaat fantastis lainnya yang bisa Mereka dapatkan ialah jackpot dan hadiah
    yang terdapat saat bermain Slot Online. Seperti kebanyakan seseorang biasanya berharap menerima
    beberapa bonus maupun promo yang bertebaran apabila sudah top up setor dana
    atau deposit. Bonus hal ini seringkali dibagikan semua daya tarik kepada hampir semua pemain saat ingin mendata.


    Probabilitas Free Spin Judi Slot
    Secara tidak ragu, dapat dinyatakan bahwa situs Slot Online telah mendapatkan beragam ketertarikan dari beberapa orang.
    Sebagian besar dari sangat banyak jenis permainan Slot Online ada yang menghasilkan berupa
    kesempatan. Keberhasilan tersebut ialah menyajikan pemain sebuah harapan putaran secara prodeo.
    Beberapa situs memberikan penjudi kesempatan untuk memahami putaran hadiah menurut gratis,
    yang menguntungkan untuk medapatkan info dan peluang hasil maksimal sebelum melangkah semakin jauh.


    Kemenangan Jackpot Di Besar
    Menurut penelitian, ada sebuah info bahwasanya permainan kasino tanah menawarkan pembayaran biasanya lebih kecil ketika anda bandingkan dengan permainan Slot Online.
    Tak cuma itu saja, permainan Slot Online memberikan jenis bonus yang tidak bisa
    Bettor dapatkan saat bermain slot online secara langsung.
    Masing-masing dibandingkan setiap jenis sarana slot
    pastinya tidak untuk. Anda dapat menebak sendiri jenis sarana yang tepat jika
    bisa mendapatkan kemenangan pertama dengan berbagai cara dan juga tris dalam hal ini tersedia
    sebelumnya.

    Kesimpulan
    Pemain Judi Slot Online dapat memanfaatkan ramai jenis
    permainan selain itu. Secara umum, masih tersedia terdapat jenis pemasangan sulit Anda peroleh saat bermain slot offline.

    Akan tetapi Slot Online memberi hampir semua keuntungan yang sanggup Anda
    dapatkan. Mau pastinya sebagai pemasang, Anda akan lagi bermain untuk di perkenankan mendapatkan keuntungan tersebut.

  • Lien vers le commentaire Liaimafut dimanche, 31 octobre 2021 20:46 Posté par Liaimafut

    Propecia

  • Lien vers le commentaire joheday dimanche, 31 octobre 2021 23:45 Posté par joheday

    ivermectin side effects

  • Lien vers le commentaire alternatives for viagra lundi, 01 novembre 2021 08:55 Posté par alternatives for viagra

    Generic Deltasone

  • Lien vers le commentaire buy cialis online safely lundi, 01 novembre 2021 09:56 Posté par buy cialis online safely

    Cialis Generique Tadalafil

  • Lien vers le commentaire beibiaCof lundi, 01 novembre 2021 11:40 Posté par beibiaCof

    can i buy viagra without a prescription

  • Lien vers le commentaire Cialis lundi, 01 novembre 2021 16:42 Posté par Cialis

    Generic Cialis Shipped From Usa

  • Lien vers le commentaire Bymnorany mardi, 02 novembre 2021 00:05 Posté par Bymnorany

    cialis 40 mg

Laissez un commentaire

Assurez-vous d'indiquer les informations obligatoires (*).
Le code HTML n'est pas autorisé.