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lundi, 15 août 2016 07:32

Snapchat: l'outil incontournable de votre arsenal webmarketing

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Snapchat: l'outil incontournable de l'arsenal webmarketing Snapchat: l'outil incontournable de l'arsenal webmarketing

Depuis des années, nous avons tous entendu à maintes reprises pourquoi il était essentiel pour les entrepreneurs d'interagir sur Twitter. Il y a un petit nouveau aujourd'hui qu'il serait bien dommage de ne pas considérer également, il s'appelle Snapchat. Le service de partage de photos et vidéos a vu sa popularité croître depuis un certain temps, et a aussi franchi une étape importante: il a dépassé Twitter en nombre d'utilisateurs.

Alors que Twitter compte en moyenne 136 millions d'utilisateurs au quotidien, Snapchat a récemment franchi les 150 millions d'utilisateurs, un bond avec des implications importantes pour les consommateurs et les commerçants. Voici ce que vous devez savoir de ce nouveau service passionnant.


Êtes-vous sur Snapchat?

Snapchat est une application mobile et une plate-forme sociale d'un genre unique qui permet aux utilisateurs de partager des vidéos et des images via un flux appelé "My Story." Ou bien, vous pouvez envoyer vos "snaps" directement aux personnes de votre choix. Contrairement à Instagram ou d'autres plates-formes populaires, la nuance de Snapchat est que les médias partagés n'auront une durée de vie que de quelques secondes avant qu'elles ne disparaissent du téléphone de l'utilisateur. Snapchat fonctionne en permettant aux utilisateurs d'ajouter des filtres, d'écrire du texte, puis de les envoyer à des amis sur la base d'une liste de contacts disponible dans l'application.

Et, dans une tentative d'élargir ses offres, Snapchat a récemment commencé à offrir Snapchat Memories (Une galeries de clichés envoyés pendant un laps de temps spécifique) et Snapchat Lenses - des animations qui peuvent être ajoutées à un selfie et envoyées à des amis.


Prêt ?

Si vous n'êtes pas familier avec Snapchat, voici une brève explication de son fonctionnement.


Comment utiliser Snapchat

Malgré sa popularité, Snapchat peut être difficile à prendre en main. Si vous êtes nouveau, il est probable que vous aurez à utiliser quelques guides utilisateur pour avoir une idée SUR la façon d'interagir avec la plate-forme. Dans cet esprit, voici un guide simple pour vous aider à démarrer:

1. Créer un compte Snapchat!
Tout d'abord - vous aurez besoin d'ouvrir un compte utilisateur pour utiliser les services de Snapchat. Installez l'application. Elle est gratuite et vous n'aurez besoin que de quelques secondes avant de pouvoir la lancer. Une fois l'application installée, vous serez dirigé vers un écran qui vous demande de vous connecter ou de vous inscrire.

Saisissez votre adresse e-mail et un nouveau mot de passe et ajoutez votre anniversaire. Vous serez également invité à ajouter un nom d'utilisateur (noter que vous ne pourrez pas le changer plus tard, il est judicieux de faire le bon choix), enfin ajoutez votre numéro de téléphone mobile. Vous serez également invité à entrer un code de vérification envoyé par sms ou via un appel.

Une fois que vous avez fait cela, il est temps d'ajouter des amis. Snapchat va parcourir les contacts de votre téléphone pour déterminer qui utilise Snapchat, et vous offrira ensuite la possibilité de les ajouter. Faites votre sélection et ensuite passer les notifications push dans lesquelles Snapchat vous demande la permission d'accéder à votre micro et la caméra.

Une fois que vous avez fait tout cela, il sera temps de vous lancer!

2. Envoyez votre premier snap sur My Story (ou entre amis)
Maintenant que vous avez créé votre compte, il est temps de commencer à lancer des snaps. Après avoir terminé la configuration de votre profil utilisateur, vous serez dirigé vers un écran d'appareil photo - un peu comme celui de l'appareil photo intégré de votre téléphone. De là, vous pouvez prendre des photos, ajouter des animations, insérer du texte, et envoyer des snaps à vos amis.

L'icône en bas à gauche contrôle le temps pendant lequel le snap sera affiché (de 1 à 10 secondes) sur le téléphone du destinataire, l'image à sa droite immédiate vous permet d'enregistrer le composant enfichable à vos photos, et la boîte à droite vous permet d'ajouter un message à votre média. Une fois que vous avez modifié votre snap en conséquence, vous l'envoyez avec la flèche bleue sur le coin en bas à droite de l'écran.

My Story est l'emplacement final où vos clichés peuvent aller - un peu comme un feed Facebook ou Instagram, il sera dispo pour tous vos amis de Snapchat. Egalement, vous pourrez voir les histoires de vos autres amis - leurs noms et un cercle apparaîtra avec leur dernière histoire.

Alternativement, vous pouvez envoyer des snaps personnels à des personnes de votre carnet d'adresses en choisissant un nom lors de la dernière étape.


Pourquoi vous devriez utiliser Snapchat

Maintenant que vous en savez un peu plus sur la façon d'utiliser Snapchat, nous allons parler de la raison pour laquelle vous devriez utiliser Snapchat.

Tout d'abord, Snapchat est populaire. Selon Search Engine Journal, 26% des utilisateurs des médias sociaux âgés de 12 à 24 indiquent que Snapchat est leur plate-forme de médias sociaux préférée. Cela en fait un endroit idéal pour les commerçants afin de se connecter avec leur public et proposer un marketing efficace.

À cause de cela, Snapchat est un endroit précieux et la plate-forme ne montre aucun signe de ralentissement.

Outre le fait que Snapchat est largement utilisé et en croissance rapide, il est aussi un excellent moyen pour les marques de livrer un contenu très personnalisé à leur cible. Des marques comme Taco Bell, Coca-Cola, et d'autres, ont déjà commencé à utiliser Snapchat avec succès, et des dizaines de marques créent des profils chaque jour. Cela en fait un endroit merveilleux pour les commerçants afin de se connecter avec d'autres marques et les consommateurs.


Construire votre communauté Snapchat

Pour que Snapchat soit efficace, il doit être social. Si votre objectif est d'utiliser Snapchat pour le marketing, il est possible que vous ne puissiez pas compter sur papa et maman. Dans ce cas, vous aurez à trouver des gens pour vous suivre sur Snapchat. Heureusement, il existe plusieurs façons de le faire.

Commencez avec quelques-uns des répertoires utilisateur de Snapchat et travaillez-le avec d'autres répertoires. En plus de vous connecter avec des gens intéressants, cette approche permet également d'élargir vos horizons sur Snapchat.

Snapchat: un outil utile dans votre arsenal marketing

Alors que Snapchat est souvent négligé par les commerçants, cette plate-forme simple peut vous aider à faire un grand bond avec vos followers.

Ainsi, en créant simplement un profil, puis l'utiliser pour pousser vos contenus vers vos fans, il sera facile de vous créer une présence Snapchat et communiquer votre message de marque!

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